O uso do saldo na 99Pay, a carteira digital da 99, para pagamento de viagens pelo aplicativo de transporte cresceu 90% em Salvador durante o terceiro trimestre deste ano, na comparação com o trimestre anterior. Em um ano, em todo o Brasil, o número de corridas pagas de forma on-line, seja com o saldo da 99Pay, ou com cartão de débito ou crédito cadastrados no app, aumentou 15,19%. Atualmente, 40,73% das corridas em Salvador são pagas on-line, ou seja, sem utilizar dinheiro em espécie. Os números são resultado dos esforços da 99 em criar tecnologias e soluções que facilitem o dia a dia de motoristas e melhore o convívio social na plataforma.
A empresa, que acaba de atualizar o Guia da Comunidade em parceria com o Instituto Ethos, para aprimorar a comunicação da empresa com seus usuários e a sociedade, além de fortalecer e promover o debate sobre a importância do respeito entre motoristas e passageiros, viu no fortalecimento da 99Pay uma forma de minimizar situações de conflito.
Para acabar com problemas da falta de troco no pagamento de corridas, por exemplo, a 99 passou a disponibilizar a opção de receber o troco das viagens pagas em dinheiro diretamente no saldo na 99Pay. Com a medida, a empresa busca oferecer facilidade para motoristas parceiros e passageiros, além de reduzir a circulação de notas, o que aumenta a segurança dos usuários. Os passageiros interessados em receber o troco via 99Pay só precisam habilitar a função no app.
O novo Guia da Comunidade da 99 traz um item exclusivo sobre pagamentos com diretrizes claras sobre o assunto e comportamentos que devem ser evitados e que são proibidos pela plataforma. O conteúdo pode ser acessado pelo aplicativo da 99 e pelo Link.
Inclusão na economia digital
Os números da 99Pay refletem também a popularização de métodos de pagamentos digitais no Brasil. Segundo estudo do Serasa Experian, sete em cada dez brasileiros utilizaram carteiras digitais nos últimos meses. Hoje, além de ser utilizada para o pagamento de viagens, a 99Pay oferece diversos serviços e facilidades. Por isso, a carteira vem ampliando a adesão de pessoas, principalmente das classes C e D, que encontram em carteiras digitais uma porta para acessarem digitalmente serviços financeiros, como Pix ou pagamento de boletos.
Com saldo na 99Pay, o usuário pode pagar boletos, corridas, comprar créditos para o celular e vales-presente, fazer Pix e investir em criptomoedas. Além disso, ao pagar as viagens com saldo da 99Pay, o passageiro recebe 1% de cashback, ou seja, quem pede diariamente duas corridas de R＄ 25 cada, por exemplo, recebe R＄ 0,50 diários em cashback, totalizando mais de R＄ 10 por mês – dinheiro que retorna para a conta sem esforços. Por fim, a 99Pay possui uma bonificação diária no saldo de até 220% do CDI, ou seja, em torno de três vezes mais do que a poupança.
