Por Tatiany Carvalho*
Você precisa ser mais do que expert em seu nicho de atuação para lançar um infoproduto. A gramática é complexa e extensa. Caso tenha se deparado com algum guru que afirme que você só precisa de um celular ou computador para criar seu produto digital, esteja certo que é papo furado. Não caia nesta mentira – como eu caí.
Mas, é certo que você tem de começar pelo começo – como diz o ditado popular. E qual o ponto de partida? Desenvolva um infoproduto que promova uma transformação em seu cliente – e que seja replicável e simples de se alcançar.
“Além de estar atento à demanda, defina os diferenciais de seu infoproduto e benefícios agregados que possam potencializar o desejo de compra”.
Um dos princípios básicos do marketing diz que se deve oferecer o que o mercado precisa – atendendo uma necessidade – e não o que você sabe fazer.
Como exemplos de diferenciais e benefícios agregados, posso citar o prazo de devolução estendido – além dos sete dias regulamentares para o cliente expressar seu arrependimento em uma compra online -, bônus com overdelivery – serviços adicionais que o criador agrega em um pacote de venda de forma gratuita -, participação do cliente em comunidades de usuários para networking e troca de experiências via WhatsApp ou Telegram, dentre muitos outros entregáveis, geralmente podem tornar sua oferta mais sedutora.
A sua reputação também vai te ajudar a atrair mais clientes. As chamadas provas sociais são importantes para você divulgar em sua página de vendas – os testemunhos de clientes satisfeitos que adquiriram seu produto e que validam a sua oferta. Tenha o hábito de colher esses depoimentos após a efetivação de uma venda. Alguém falando por você sobre o que você faz é mais credível que anúncios pagos que publicam exatamente o que você quer que seja dito, correto?
Mas, não desanime se você estiver começando agora e ainda não tiver testemunhos para te referendar como especialista. Em situações assim, avalie se é viável você fazer um pré-lançamento, para um grupo seleto, com condições especiais de valor, deixando claro que se trata de uma fase de teste. Em contrapartida, quem participar se compromete em avaliar seu produto – assim você já terá testemunhos! E, caso apontem sugestões de aperfeiçoamento, melhor ainda! Você conseguirá aprimorar ainda mais seu infoproduto.
Antes de finalizar, um ponto importante: você vai ouvir muito de infoprodutores já renomados que uma oferta precisa ter uma promessa de vendas – que contempla aumento de faturamento em um determinado período de tempo. Isso é balela! Você não precisa prometer aumento de vendas a ninguém – a menos que seu método tenha sido testado e os resultados possam ser mensurados em valores. Ao invés desse indicador, saiba que você pode lançar seu produto digital se atendo apenas à transformação que ele entrega a quem comprar de você. Seja específico e revele os “problemas” que seu infoproduto resolve.
Planner da Semana
Mais de cem restaurantes participam da 23ª edição da Salvador Restaurant Week, um festival gastronômico que traz um seleto grupo de participantes com preços menores que a tabela regular para promover o acesso a novos públicos. O evento tem um efeito dominó: muitos estabelecimentos que não participam do festival lançam suas promoções paralelas para concorrer com o Restaurante Week! Se você está esperando uma oportunidade para conhecer o serviço de algum estabelecimento, fique atento. Até 16 de junho.
O Sebrae orienta empresários a calcularem a capacidade de pagamento para sanar as dívidas, otimizando o planejamento das empresas durante o “Desenrola para pequenos negócios”. A iniciativa beneficiará microempreendedores individuais (MEI), microempresas (ME) e empresas de pequeno porte (EPP) com faturamento até R$ 4,8 milhões. A ação faz parte do Programa Acredita, do qual o Sebrae é parceiro como avalista na tomada de crédito por meio do Fundo de Aval às Micro e Pequenas Empresas (FAMPE). Podem ser renegociadas dívidas com bancos com datas anteriores a 23 de janeiro deste ano. Mais informações: https://inventivos.co/
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(*) Jornalista e consultora de comunicação. Fala sobre #branding #inovacao #comunicacaodigital #marcas.
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