Smiles e Gol lançam nova operadora de viagens

Uma nova operadora de viagens chega ao mercado de turismo do Brasil. A Smiles Viagens, que integra o grupo Gol e Smiles, começa a operar em abril com foco em experiências personalizadas e oferece uma nova opção para clientes Smiles e novos usuários comprarem pacotes de viagens completos e customizados em um só lugar, facilitando a jornada dos consumidores. A nova plataforma Smiles Viagens terá passagens aéreas, hotéis, transfers, passeios com experiências e seguros, tudo feito online com atendimento personalizado via site, aplicativo e WhatsApp – com uma equipe exclusiva para atender aos clientes. A empresa inicia a operação já com 14 pacotes customizados para destinos brasileiros, como por exemplo: uma experiência imersiva no Pantanal, que foi pensada com base em estudos e pesquisas internas com foco no público Smiles e novos clientes. A partir de junho deste ano, está prevista também a venda de experiências internacionais.