A temporada das festas de final de ano começou, e a expectativa no comércio sempre aumenta. Para o Natal, a data mais importante para o varejo, quase 70% das micro e pequenas empresas projetam crescimento, em comparação com o mesmo período de festas do ano passado, segundo pesquisa da Serasa Experian.
De acordo com números da Confederação Nacional do Comércio de Bens, Serviços e Turismo, a projeção é de que o varejo movimente R$ 72,71 bilhões, um aumento de cerca de 2% em relação ao ano anterior. Essa alta sazonal de final de ano exige preparação dos comerciantes, como maior controle sobre suas vendas.
Ritmo de compras aumenta nas principais cidades baianas
Na Bahia, os negócios locais já se organizam para receber essa demanda. Os shoppings de Salvador, por exemplo, divulgaram uma extensão no seu horário de funcionamento durante as duas semanas que antecedem o Natal, mas também na semana do Ano-Novo. Em alguns dias, o horário de funcionamento se estenderá até as 23h.
Segundo a Abecs (Associação Brasileira das Empresas de Cartões de Crédito e Serviços), na região Nordeste – na qual o estado da Bahia é a principal economia –, 76% dos consumidores preferem fazer suas compras de Natal em lojas físicas. A intenção de compra é maior entre os mais jovens, com ticket médio de R$ 370. Entre os mais velhos, é de cerca de R$ 500.
Em Feira de Santana, segunda maior cidade da Bahia, um acordo coletivo entre os sindicatos do comércio com o objetivo de aumentar o horário de funcionamento também foi firmado. A ideia é dar vazão ao aumento no fluxo de vendas e facilitar o atendimento ao público.
Como as lojas estão se organizando?
Do lado de trás do balcão, além do atendimento ampliado, é fundamental aumentar a organização logística e financeira. Caso contrário, a falta de preparo pode impactar no atendimento e nas entregas, criando gargalos difíceis de solucionar. Logo, o comerciante deve estar ciente e começar o quanto antes a se organizar.
Aumento de vagas temporárias é ajuda certa no varejo
Uma das primeiras atitudes é o aumento na oferta de vagas temporárias. O Sindilojas Bahia (Sindicato dos Lojistas do Comércio do Estado da Bahia) projetou a criação de 10 mil vagas temporárias no varejo. Segundo o presidente do sindicato, Paulo Motta, as oportunidades são ainda maiores para trabalhadores com experiência como temporário.
Algo animador para quem está procurando se posicionar no mercado é o fato de 30% desses trabalhadores temporários serem efetivados nos meses subsequentes. As vagas englobam tanto as lojas de shopping como o comércio varejista de rua. No mais, treinar as equipes é fundamental para garantir a boa operacionalização.
O comum é que as lojas ao menos dobrem o número de funcionários ativos. Essa é uma das principais medidas para lidar com a demanda, mas não a única. Outra certeza é o aumento do estoque. Aumentar o número de produtos disponíveis é fundamental para absorver a grande demanda e vender mais.
Modernização é fundamental para sucesso nas operações
O período de festas é um momento único no ano e não deve ser desperdiçado. Contudo, o aumento no estoque exige uma gestão ainda melhor. Nesse sentido, o uso da tecnologia é imprescindível. Sistemas que integram as vendas com o estoque, como o sistema ERP, são de grande valia.
O mesmo pode ser dito de um sistema de controle de vendas. Bons sistemas ERP de vendas aceitam várias formas de pagamento, como o Pix, faturam em tempo real e também fazem a baixa de estoque a cada venda. Além do mais, são capazes de emitir relatórios para acompanhamento do fluxo de vendas. Isso auxilia para saber como estão se desenvolvendo.
No mais, promoções pontuais e estratégicas e uma boa organização no ponto de venda, o que inclui decorações, são medidas ótimas para atrair a clientela, independentemente do segmento da loja. Aproveitar a sazonalidade é uma grande oportunidade, fundamental para alavancar as vendas e entrar em 2026 com mais dinheiro em caixa.
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