A NotreDame Saúde estreou em 25 de agosto uma nova campanha estrelada por Pedro Bial, em um movimento que marca também a chegada de uma nova orientação para a comunicação da marca. A iniciativa é o primeiro grande trabalho sob a liderança de Raquel Arruda, nova diretora de Marketing e Comunicação, e propõe inverter uma lógica recorrente na publicidade do setor: em vez de começar pela doença, pelo hospital ou pelo plano de saúde, a conversa parte da vida.
No filme, Bial conduz uma reflexão sobre tempo, relações, escolhas, projetos e cuidado até chegar à ideia central da campanha: saúde não é simplesmente algo que se tem, mas algo que se mantém.
“Saúde é uma categoria que muitas vezes começa a conversa pela doença, pelo hospital ou pelo produto. A gente quis inverter essa lógica e começar pela vida”, explica Raquel Arruda.
Segundo a executiva, a proposta é aproximar a comunicação daquilo que efetivamente motiva as pessoas a cuidar da saúde: continuar realizando planos, viajando, encontrando pessoas e vivendo experiências importantes.
Pedro Bial recupera memória afetiva em nova narrativa
A escolha de Pedro Bial não se restringe ao reconhecimento do apresentador. A estratégia buscou associar a campanha a uma personalidade capaz de sustentar uma narrativa reflexiva sem transformar a mensagem em uma comunicação excessivamente institucional.
“O Bial tem uma combinação muito especial de credibilidade, inteligência e sensibilidade, além de uma capacidade enorme de fazer as pessoas pararem para ouvir. Não queríamos simplesmente um rosto conhecido falando sobre plano de saúde”, afirma Raquel.
A campanha também explora uma memória afetiva associada à trajetória do jornalista e apresentador como alguém que compartilha reflexões sobre escolhas e diferentes momentos da vida.
Essa referência aparece na frase “se eu pudesse dar só uma dica para vocês…”, agora conectada à importância do cuidado com a saúde.
“A gente costuma só pensar na saúde quando ela falta. Essa campanha propõe o contrário, cuidar antes, valorizar, prestar atenção, para continuar vivendo tudo o que mais importa”, afirma Bial.
Marca apresenta conceito de “premium inteligente”
A narrativa desemboca na assinatura “Porque saúde tem quem cuida” e apresenta o posicionamento: “NotreDame Saúde. O Plano de Saúde Premium inteligente. Para cada momento de cuidado.”
Com o conceito de “premium inteligente”, a companhia busca ampliar a percepção de valor para além da oferta de uma rede de atendimento de alto padrão.
A proposta passa por reunir conveniência, prevenção, tecnologia e serviços como concierge, buscando simplificar a jornada do consumidor e construir uma experiência de saúde mais integrada.
A escolha do conceito também procura diferenciar a marca dentro de um segmento no qual atributos como hospitais, médicos e abrangência da rede costumam ocupar grande parte da comunicação.
Campanha marca nova fase do Marketing
Além do reposicionamento da NotreDame Saúde, a campanha sinaliza a estratégia que Raquel Arruda pretende desenvolver à frente do Marketing e da Comunicação das marcas do grupo.
“Eu acredito muito em um Marketing que combine estratégia de marca, criatividade e verdade de produto. Existe espaço para a saúde construir conversas muito mais humanas e culturalmente relevantes”, afirma.
A executiva defende campanhas capazes de gerar lembrança e interesse sem se desconectarem da experiência efetivamente oferecida ao consumidor.
Inicialmente concentrada em São Paulo, a campanha terá uma estratégia multicanal, com veiculação em televisão aberta, streaming, YouTube, cinemas, redes sociais e mídia exterior.
A presença física inclui regiões de grande circulação do público de maior renda da capital paulista, como Faria Lima e Itaim Bibi, além das salas VIP do Aeroporto de Congonhas.
A combinação entre posicionamento premium, escolha de uma personalidade reconhecida e forte presença de mídia mostra uma tentativa de disputar não apenas consumidores de planos de saúde, mas também um território de marca: associar o cuidado preventivo à possibilidade de continuar vivendo aquilo que importa.
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