Seguindo a estratégia de inovação em produtos e serviços, a Votorantim Cimentos amplia sua atuação no mercado por meio de laboratórios móveis para melhor atender as demandas do setor e aumentar a produtividade dos clientes – diretamente na planta industrial ou nas obras. Com vans adaptadas, o processo envolve visitas para identificar o trabalho a ser desenvolvido, realização de testes como ajustes de traços de concreto, comparativo de insumos, ensaios de resistência do produto final e em corpos de prova, caracterização de agregados (granulometria), entre outros. Além de emitir relatórios com resultados.
Sete laboratórios móveis circulam por Salvador, São Paulo, Curitiba, Porto Alegre, Goiânia, Brasília e Fortaleza no atendimento a empresas de pequeno, médio e grande porte. “Durante a visita ao cliente, identificamos todas as oportunidades e necessidades. Com isso o laboratório pode fazer os testes e ensaios no local ou levar o material para que sejam realizados internamente, em um laboratório fixo de apoio, conforme a complexidade ou número de ensaios a serem executados”, explica Rodrigo Lacivita, Gerente de Marketing Trilhas Técnicas da Votorantim Cimentos.
O projeto, lançado em meados de 2016, já atendeu mais de 500 empresas em diversas regiões do Brasil. Os laboratórios permitem ainda a realização de treinamentos na obra, além de apoiar o desenvolvimento de processos fabris. “Ao oferecermos esse suporte técnico, estabelecemos uma parceria com nossos clientes para que se tornem mais competitivos. Além de auxiliar no desenvolvimento dessas empresas, o laboratório promove uma troca de experiência enriquecedora para todos”, acrescenta Lacivita.
