O profissional Ricardo Rocha, CEO da Softbox | LuizaLabs (laboratório do Magazine Luiza), ambiente que cria soluções e promove uma melhor experiência de compra dos clientes, vai ministrar a palestra “Um novo olhar para o futuro” sobre tecnologia e inovação no varejo para os lojistas do Salvador Shopping e Salvador Norte, bem como para os demais empreendimentos administrados pelo Grupo JCPM no Nordeste.
A palestra tem como objetivo engajar os participantes no planejamento e adesão das estratégias sob o conceito omnichannel, compartilhar práticas de conversões em vendas voltadas ao engajamento dos consumidores nas campanhas de varejo, sobretudo na Black Friday e Natal. O evento será gratuito para os lojistas dos sete shoppings do Grupo JCPM e transmitido via Youtube na terça-feira, dia 10 de novembro, das 19h às 20
Ricardo Rocha é referência na implementação da transformação digital nas corporações e trabalha para difundir a importância da cultura digital nos negócios do século XXI por meio de cases e informações sobre resultados obtidos ao longo de sua trajetória como executivo e líder.
O palestrante combina seus conhecimentos práticos com uma formação acadêmica que alinha Administração de Empresas e Sistema de Informação. Ele também tem MBA em Gestão Comercial, tendo sempre como foco principal o comportamento e a geração de valor para pessoas, colaboradores e clientes.
